AGB
Letzte Aktualisierung: Oktober 4, 2026
1. Übersicht
Diese Website wird betrieben von FRANCIERA LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Wyoming, unter der Marke Franciera. In diesen Bedingungen beziehen sich "Franciera", "wir", "uns" und "unser" auf FRANCIERA LLC. Unser Shop wird von Shopify gehostet, das die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, auf der unsere Produkte und Dienstleistungen angeboten werden.
Diese Nutzungsbedingungen gelten, wenn Sie die Website besuchen, ihre Funktionen nutzen, mit uns kommunizieren oder ein Produkt kaufen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen und den auf der Website verlinkten Richtlinien zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf.
2. Teilnahmeberechtigung
Sie müssen in Ihrem Land oder Ihrer Region geschäftsfähig sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie noch nicht volljährig sind, dürfen Sie den Shop nur mit Einbeziehung und Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
3. Produktinformationen
Unser Ziel ist es, Produkte, Größen, Materialien, Farben und enthaltene Artikel genau zu beschreiben. Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung, Fotografie, Herstellungsabweichungen und Handmessungen können zu erheblichen Unterschieden führen. Die Maße sollten mit der produktspezifischen Größentabelle verglichen werden, anstatt sich nur auf eine übliche Etikettengröße zu verlassen.
Produktbilder können Stylingartikel enthalten, die nicht im Kaufpreis enthalten sind. In der Produktbeschreibung ist angegeben, was enthalten ist. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Produktdetails unklar sind.
4. Verfügbarkeit und Bestellannahme
Produkte und Größen unterliegen der Verfügbarkeit. Durch das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb wird kein Lagerbestand reserviert. Wir können Mengen begrenzen, eine Bestellung ablehnen oder eine Bestellung stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, Preise oder Produktinformationen wesentlich falsch sind, die Zahlung nicht autorisiert werden kann, Betrugsverdacht besteht oder die Bestellung nicht rechtmäßig ausgeführt werden kann.
Mit einer Bestellbestätigung bestätigen wir, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Annahme erfolgt durch die Bearbeitung der Bestellung zur Ausführung. Wenn wir eine bezahlte Bestellung stornieren, erstatten wir den betroffenen Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
5. Preise, Währung, Steuern und Gebühren
Die Preise werden in der vom Geschäft ausgewählten oder angezeigten Währung angezeigt. Währungsumrechnungen können Schätzungen sein und Zahlungsanbieter können ihre eigenen Umrechnungskurse oder Gebühren anwenden. Steuern und Einfuhrzölle sind im Produktpreis enthalten. Eventuelle Versandkosten werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.
Bei internationalen Bestellungen sind Steuern und Einfuhrzölle im Produktpreis enthalten, es fallen keine zusätzlichen Einfuhrsteuern oder Zölle bei der Lieferung an. Wenn ein Spediteur oder eine Zollbehörde eine solche Zahlung verlangt, wenden Sie sich an support@franciera.com mit Ihrer Bestellnummer und der Mitteilung vor der Zahlung. Sehen Sie sich unsere an Versandbedingungen.
6. Zahlung
Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Rechnungs- und Zahlungsinformationen bereitzustellen. Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden und die anfallenden Gebühren zu autorisieren. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die beim Checkout angezeigten Zahlungsanbieter.
7. Versand und Lieferung
Verarbeitungs- und Lieferschätzungen finden Sie in unserem Versandbedingungen. Bei Lieferterminen handelt es sich um Schätzungen, es sei denn, wir bestätigen ausdrücklich schriftlich etwas anderes. Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und die Einfuhrbestimmungen des Ziellandes einzuhalten.
8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung unterliegen unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Diese Richtlinie ist Teil dieser Bedingungen.
9. Kundenkommunikation
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Bestell- und Servicemitteilungen elektronisch an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet werden. Marketingnachrichten werden nur gemäß den Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen gesendet. Sie können Marketing-E-Mails über den in diesen Nachrichten bereitgestellten Link abbestellen.
10. Akzeptable Verwendung
Sie dürfen die Website oder deren Inhalte nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Zwecke nutzen. Sie dürfen die Sicherheit oder den Betrieb der Website nicht beeinträchtigen, bösartigen Code einschleusen, Inhalte mit unbefugten automatisierten Mitteln kratzen oder kopieren, sich als eine andere Person ausgeben, falsche Informationen übermitteln oder versuchen, sich unbefugten Zugriff auf ein System oder Konto zu verschaffen.
11. Geistiges Eigentum
Das Design der Website, Texte, Grafiken, Logos, Produktpräsentationen, Fotos und andere Inhalte sind Eigentum von Franciera oder werden mit Genehmigung verwendet und sind durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie können die Website für persönliche Einkaufszwecke nutzen. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen keine Inhalte vervielfältigt, verbreitet, verkauft oder kommerziell genutzt werden.
12. Rezensionen und eingereichte Inhalte
Wenn Sie eine Bewertung, ein Foto, einen Kommentar oder einen anderen Inhalt einreichen, bestätigen Sie, dass diese korrekt und rechtmäßig sind und Ihnen die Weitergabe gestattet ist. Sie gewähren Franciera eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Anzeige und Nutzung dieser Inhalte für den Betrieb und die Werbung für den Shop, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze. Wir können Inhalte entfernen, die rechtswidrig, irreführend, beleidigend, rechtsverletzend oder nicht damit zusammenhängend sind.
13. Dienste und Links Dritter
Die Website kann Dienste von Shopify, Zahlungsanbietern, Spediteuren, Analyseanbietern und anderen Dritten nutzen oder auf diese verlinken. Möglicherweise gelten ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzpraktiken. Wir sind nicht verantwortlich für Websites oder Dienste Dritter, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
14. Serviceverfügbarkeit und Korrekturen
Wir können Produkte, Preise, Inhalte oder Website-Funktionen aktualisieren und Fehler oder Auslassungen korrigieren. Wir garantieren nicht, dass die Website jederzeit verfügbar, unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei ist, werden jedoch angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Dienst aufrechtzuerhalten.
15. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und ihre Inhalte „wie verfügbar“ bereitgestellt. Franciera haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die bei Vertragsschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder schränkt sie ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, oder schränkt zwingende Verbraucherrechte ein. Sofern die Haftung gesetzlich eingeschränkt werden kann, wird die Gesamthaftung von Franciera im Zusammenhang mit einer Produktbestellung den für die betroffene Bestellung gezahlten Betrag nicht übersteigen.
16. Entschädigung
Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für Verluste verantwortlich zu sein, die Franciera vernünftigerweise aufgrund Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website, Ihres wesentlichen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder Ihres Verstoßes gegen die Rechte einer anderen Person entstehen.
17. Salvatorische Klausel und Verzicht
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft. Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, sie später durchzusetzen.
18. Geltendes Recht
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihnen unterliegen dem geltenden Recht. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die zwingenden Verbraucherschutzrechte ein, die in dem Land oder der Region, in der Sie leben, gelten.
19. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen an unserem Shop, unseren Diensten, Richtlinien oder rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version wird mit Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Änderungen gelten ab Veröffentlichung und mindern nicht rückwirkend die Rechte, die mit einer bereits angenommenen Bestellung verbunden sind.
20. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können an gesendet werden support@franciera.com oder über unsere eingereicht Kontaktseite.
Geschäftsadressen
Betriebsadresse: 100 Lambeth Palace Road, London SE1 7AR, Vereinigtes Königreich
Geschäftsadresse: FRANCIERA LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten
Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an support@franciera.com Bitte informieren Sie sich vor dem Versenden eines Pakets über Anweisungen. Bei der Adresse in Wyoming handelt es sich um eine Postweiterleitungsadresse und nicht um eine Rücksendeadresse.
