Sending

Síðast uppfært: október 4, 2026

Franciera er sjálfstætt tískumerki skráð í Bandaríkjunum með alþjóðlega starfsemi og vinnur með völdum framleiðslu- og afgreiðsluaðilum um allan heim. Franciera er rekið af FRANCIERA LLC. Þessi stefna útskýrir undirbúning, afhendingu, rakningu og alþjóðlegar sendingar.

Pöntunarvinnsla

Pantanir eru venjulega undirbúnar innan 1 til 2 virkra daga eftir staðfestingu greiðslu. Virkir dagar útiloka laugardaga, sunnudaga og almenna frídaga sem hafa áhrif á afgreiðsluaðila okkar eða flutningsaðila. Undirbúningur getur tekið lengri tíma um stórhátíðir, á óvenju annasömum tímabilum eða þegar frekari pöntunarupplýsinga er þörf.

Áætlaður afhendingartími

Eftir sendingu berast pantanir venjulega innan 7 til 10 virkra daga um allan heim. Þetta er áætlaður flutningstími, ekki tryggður afhendingardagur. Tollskoðun, truflanir hjá flutningsaðilum, slæmt veður, almennir frídagar, afskekktir áfangastaðir eða rangar heimilisfangsupplýsingar geta valdið töfum sem eru utan okkar stjórnunar.

Shipping origin and carriers

Pantanir eru sendar beint af uppfyllingaraðilum okkar. Sendingarstaður og flutningsaðili geta verið mismunandi eftir vöru og áfangastað. Tiltækur sendingarmáti og verð eru sýnd við greiðslu fyrir greiðslu.

Sendingargjöld

Hefðbundin heimsending er ókeypis eins og er. Sérhver valfrjáls flýtiþjónusta eða staðsetningarsértæk gjöld verða sýnd við útritun fyrir greiðslu.

Rekja

Þegar rakning er tiltæk er tölvupóstur með sendingarstaðfestingu og upplýsingum um flutningsaðila og rakningu sendur eftir sendingu. Það getur tekið allt að 48 klukkustundir þar til hreyfing sést í rakningu eftir að merkimiðinn hefur verið útbúinn.

Alþjóðagjöld, skattar og tollar

Skattar og aðflutningsgjöld eru innifalin í vöruverði. Þú verður ekki rukkaður um auka innflutningsgjöld eða tolla við afhendingu.

Ef flutningsaðili eða tollyfirvöld óska eftir greiðslu aðflutningsgjalds eða tolla skal hafa samband support@franciera.com með pöntunarnúmerinu þínu og greiðslutilkynningunni áður en þú greiðir, svo við getum aðstoðað við að leysa það.

Tollskoðun getur tafið afhendingu. Viðskiptavinir gætu þurft að veita upplýsingar sem krafist er fyrir tollafgreiðslu og verða að fara að staðbundnum innflutningsreglum.

Heimilisföng til afhendingar

Vinsamlegast skoðaðu nafn þitt, heimilisfang, póstnúmer, símanúmer og tölvupóst áður en þú lýkur útskráningu. Hafðu strax samband við okkur ef upplýsingar eru rangar. Við getum ekki ábyrgst að hægt sé að breyta heimilisfangi eftir að vinnsla eða sending er hafin.

Franciera ber ekki ábyrgð á afhendingarbilun sem stafar af ófullnægjandi eða röngu heimilisfangi sem viðskiptavinurinn gefur upp. Ef pakka er skilað til okkar munum við hafa samband við viðskiptavininn um endursendingu eða endurgreiðslu. Viðbótarendursendingar- eða flutningsgjöld gætu átt við.

Seint, glatað eða skemmd bögglar

Ef rakning hefur ekki uppfærst í óvenjulegt tímabil, pakki virðist týndur eða pakkinn kemur sýnilega skemmdur, hafðu samband við okkur í gegnum okkar Tengiliðssíða með pöntunarnúmeri þínu og öllum tiltækum ljósmyndum. Við munum fara yfir rakningarupplýsingarnar og vinna með símafyrirtækinu að viðeigandi næsta skrefi.

Pantanir á föstum viðburðadögum

Afhendingaráætlanir eru ekki tryggingar. Ef þú ert að panta fyrir brúðkaup, Ren Faire, myndatöku eða annan fastan dag, hafðu samband við okkur áður en þú pantar með vörunni, áfangastaðnum og dagsetningu viðburðarins svo við getum hjálpað þér að meta tímasetningu.

Skilar

Skil og skipti eru meðhöndluð undir okkar Skila- og endurgreiðslustefna.

Hafðu samband

Fyrir spurningar um sendingar, sendu tölvupóst support@franciera.com eða notaðu okkar Tengiliðssíða.

Heimilisföng fyrirtækja

Rekstrarheimilisfang: 100 Lambeth Palace Road, London SE1 7AR, Bretland

Business mailing address: FRANCIERA LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Bandaríkjunum

Fyrir skil, hafðu samband support@franciera.com for instructions before sending any parcel. Heimilisfangið í Wyoming er heimilisfang til að senda áfram póst, ekki skilaaðstöðu.