Toimitus

Päivitetty viimeksi: 4. lokakuuta 2026

Franciera on Yhdysvaltain rekisteröimä riippumaton muotimerkki, joka toimii kansainvälisesti yhteistyössä valikoitujen tuotanto- ja toteutuskumppaneiden kanssa ympäri maailmaa. Francieraa käyttää FRANCIERA LLC. Tämä politiikka selittää käsittely, toimitus, seuranta, ja kansainväliset merenkulkukäytännöt.

Tilauksen käsittely

Tilaukset laaditaan yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Liikepäivät sulkevat pois lauantait, sunnuntait ja yleiset vapaapäivät, jotka vaikuttavat täyttymyskumppaneihimme tai liikenteenharjoittajiin. Käsittely voi kestää pidempään suurten lomien aikana, epätavallisen kiireisinä aikoina tai kun tarvitaan lisätietoja tilauksesta.

Arvioitu toimitusaika

Lähetyksen jälkeen tilaukset saapuvat yleensä 7-10 arkipäivän kuluessa maailmanlaajuisesti. Tämä on arvioitu kauttakulku-ikkuna, ei taattu toimituspäivä. Tullitarkastukset, liikenteenharjoittajien häiriöt, ankara sää, yleiset vapaapäivät, etäkohteet tai virheelliset osoitetiedot voivat aiheuttaa viivästyksiä, joihin emme voi vaikuttaa.

Merenkulun alkuperä ja liikenteenharjoittajat

Käskyt lähetetään suoraan täyttämiskumppaneidemme toimesta. Lähetyspaikka ja liikenteenharjoittaja voivat vaihdella tuotteen ja kohteen mukaan. Käytettävissä oleva toimitustapa ja hinta näkyvät kassalla ennen maksua.

Rahtimaksut

Standard maailmanlaajuinen merenkulku on tällä hetkellä ilmaista. Nopeutettu valinnainen palvelu tai paikkakohtainen maksu näytetään kassalla ennen maksua.

Seuranta

Kun seuranta on saatavilla, lähetysvahvistussähköposti, joka sisältää operaattorin ja seurantatiedot lähetetään lähetyksen jälkeen. Jäljitys voi kestää jopa 48 tuntia näyttää liikkeen jälkeen etiketti on luotu.

Kansainväliset tullit ja tullimaksut

Verot ja tuontitullit sisältyvät tuotteen hintaan. Sinulta ei peritä lisätuontiveroja tai -maksuja toimituksen yhteydessä.

Jos liikenteenharjoittaja tai tulliviranomainen pyytää tuonti- tai tullimaksua, ota yhteyttä support@franciera.com tilauksesi numeron ja maksuilmoituksen ennen maksamista, joten voimme auttaa ratkaisemaan sen.

Tullitarkastukset voivat viivästyttää toimittamista. Asiakkaat saattavat joutua antamaan tulliselvitystä varten tarvittavat tiedot, ja heidän on noudatettava paikallisia tuontisääntöjä.

Toimitusosoitteet

Tarkista nimesi, osoitteesi, postinumerosi, puhelinnumerosi ja sähköpostisi ennen kassan täyttämistä. Ota välittömästi yhteyttä, jos tiedot ovat virheellisiä. Emme voi taata, että osoitetta voidaan muuttaa käsittelyn tai lähettämisen aloittamisen jälkeen.

Franciera ei ole vastuussa asiakkaan toimittaman puutteellisen tai virheellisen osoitteen aiheuttamasta toimitushäiriöstä. Jos paketti palautetaan meille, otamme yhteyttä asiakkaaseen uudelleenlastauksesta tai palautuksesta. Jälleenlaivaus- tai liikenteenharjoittajalta voidaan periä lisämaksuja.

Myöhässä olevat, kadonneet tai vahingoittuneet paketit

Jos seuranta ei ole päivitetty epätavalliseen aikaan, paketti näyttää kadonneen tai paketti saapuu näkyvästi vaurioitunut, ota meihin yhteyttä Yhteystiedot ja tilauksesi numero ja kaikki saatavilla olevat valokuvat. Tarkistamme seurantatiedot ja teemme yhteistyötä lentoliikenteen harjoittajan kanssa seuraavassa vaiheessa.

Määrätyt tapahtumapäivät

Toimitusarviot eivät ole takeita. Jos tilaat häät, Ren Faire, valokuvia, tai toinen määrätty päivämäärä, ota meihin yhteyttä ennen tilaamista tuotteen, määränpään ja tapahtuman päivämäärän, jotta voimme auttaa sinua arvioimaan ajoitus.

Palautukset

Palautuksia ja vaihtoja käsitellään meidän Palautus- ja palautuspolitiikka.

Yhteystiedot

Toimituskysymyksiä varten sähköposti support@franciera.com tai käytä Yhteystiedot.

Yritysosoitteet

Toimintaosoite: 100 Lambeth Palace Road, London SE1 7AR, Yhdistynyt kuningaskunta

Yrityssähköpostiosoite: FRANCIERA LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat

Palautuksia varten, yhteystiedot support@franciera.com ohjeet ennen paketin lähettämistä. Wyomingin osoite on postiosoite, ei palautuslaitos.